隐私政策 | 闪电AI

北京双闪之光科技有限公司重视您的个人信息与隐私。本政策适用于闪电AI网站及平台服务，说明我们在您访问网站、注册登录、提交任务、购买服务或联系我们时涉及的信息处理活动。请根据您实际使用的功能阅读相应说明。

1. 我们处理的信息

账号信息：您注册、登录或完善资料时提供的邮箱、昵称、头像，以及使用第三方登录时经授权提供的必要账号信息。订单与服务信息：您使用付费功能时产生的订单、支付状态、积分余额和消耗记录。

任务内容：您主动提交的提示词、对话、文档、图片、音视频、知识库资料、链接，以及任务结果和历史记录。请不要提交与任务无关的敏感个人信息或未经授权的他人资料。

设备与使用信息：访问时产生的IP地址、浏览器及设备信息、设备标识、访问时间、操作与错误日志，以及来源、推荐和活动参数。您联系我们时，我们也会处理您主动提供的联系方式、问题描述和相关材料。

我们在提供相应服务所必需的范围内使用信息，用于身份验证、账号管理、执行AI任务、保存和展示结果、处理订单与积分、响应反馈和权利请求。

必要的设备、日志和使用记录还用于维护服务稳定、排查故障、防止滥用与欺诈，并在启用相关功能时用于产品使用分析和推广效果统计。对依法需要另行告知或取得同意的处理活动，我们将履行相应义务。

平台使用Cookie或类似技术维持登录状态、保存语言等偏好，并记录必要的设备及访问来源信息。启用相关分析或推广功能时，可能通过相应技术统计产品使用情况和转化效果。

您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie，或使用页面提供的适用选项调整选择。关闭部分技术可能影响登录、偏好保存或其他相关功能。

为提供您选择的功能，我们可能使用模型、云基础设施、文件存储、邮件、支付、检索或分析等技术服务商，并根据任务需要向相应服务商传输必要信息。请在提交内容前确认您有权进行相应处理。

我们应依法限定受托处理的目的、范围和安全要求；如涉及依法需要单独同意的对外提供或跨境处理，将履行相应的告知、同意及其他法定义务。支付机构直接收集的信息适用其相关规则。

当您主动跳转至第三方网站或使用第三方服务时，其独立处理的信息适用该方的隐私规则，请在使用前阅读。

我们按照实现服务目的所需的最短时间及法律要求保存信息；不同类型的账号、任务和交易记录可能适用不同期限。超出必要期限后，应依法删除或进行匿名化处理；依法需保留的信息仅用于相应法定目的。

我们采取与信息处理风险相适应的安全管理和技术措施，防止未经授权的访问、泄露或丢失。互联网服务无法保证绝对安全；如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并履行适用的告知义务。

您可通过平台已有功能或联系支持邮箱，请求查询、复制、更正、补充、删除个人信息，申请注销账号、撤回授权，或要求解释信息处理规则。为保护账号安全，我们可能需要核实您的身份及请求范围。

撤回授权不影响此前基于授权开展的合法处理；删除或注销后，依法必须保留的记录将按法定要求处理。对无法立即满足的请求，我们会说明原因和适用的处理方式。

未成年人应在监护人指导下使用服务。涉及不满十四周岁未成年人的个人信息时，应依法取得监护人的同意并采取相应保护措施。如您认为我们在未获必要同意的情况下处理了未成年人信息，请及时联系我们核查处理。

网站功能、服务商或信息处理活动变化时，我们会更新本政策并标注更新日期。涉及处理目的、方式、信息种类等重要变化时，将依法进行告知，并在需要时重新取得您的同意。

如对本协议、个人信息处理或平台内容有疑问，或需要提出权利请求、投诉与反馈，可通过以下方式联系我们。我们将在核实身份及请求范围后依法处理。

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